COLLECTE DE GROS ENCOMBRANTS

Prenez note que les municipalités de Victoriaville et de Princeville ne sont desservies par notre service de collecte de meubles et de gros encombrants. Les résidents de ces deux localités doivent se trouver une autre alternative en vérifiant avec leur municipalité.

Les citoyens de neuf municipalités de la MRC de L'Érable peuvent utiliser le service de collecte des gros encombrants d'ORAPÉ suite à une entente intervenue entre ORAPÉ et ces municipalités. L'équipe d'ORAPÉ se déplace pour un ramassage impliquant des gros articles encombrants qui nécessitent l'utilisation d'un camion. ORAPÉ n'enverra pas une équipe et son camion pour ramasser des petits articles comme de la vaisselle, des stores, quelques boites ou quelques sacs. S'il n'y a aucun meuble ou gros encombrants, vous devrez trouver une autre alternative.  Les articles admissibles à donner peuvent être ramassés par le service de collecte des gros encombrants selon l'horaire et la disponibilité (en prenant rendez-vous) ou bien vous pouvez venir porter vous même ces articles tout en respectant les heures d'ouverture d'ORAPÉ et aussi en respectant la liste des articles acceptés car ORAPÉ ne ramasse pas tout.

Veuillez consulter le calendrier de même que les informations suivantes traitant du fonctionnement, des matières et articles acceptés et refusés. Découvrez aussi les taux de valorisation atteints par l'équipe d'ORAPÉ.

Fonctionnement pour un rendez-vous de collecte à domicile

Vous devez réserver votre place et obtenir un rendez-vous pour une collecte de gros encombrants si vous habitez une des 9 municipalités desservies. Les collectes s'effectuent les mardis.

Pour réserver sa place pour une cueillette, il suffit d'appeler au 819 362-0001 ou de vous inscrire par l'entremise de la prise de rendez-vous en ligne ou d'envoyer un courriel au en laissant les informations suivantes :

  • Votre nom
  • Votre adresse complète
  • Votre numéro de téléphone
  • Une liste des articles à faire ramasser

Nous vous rappellerons pour vous fixer la date de ramassage (selon la disponibilité).

 

L'équipe se déplace aux deux semaines le mardi dans les municipalités participantes en fonction des appels reçus et des rendez-vous coufirmés et un délai est à prévoir lors de la période estivale compte tenu du nombre élevé d'appels. Le lundi précédant la collecte, ORAPÉ vous appellera en guise de rappel afin de vous demander de placer vos articles à la vue sur le bord du chemin. Les conditions météoroliques, des travaux routiers ou autres situations particulières peuvent compromettre un rendez-vous. ORAPÉ vous avisera à ce moment.

Dans le cas où l'horaire ne vous convient pas. Vous pouvez apporter vous-mêmes les articles acceptés par ORAPÉ directement au nos locaux situés au 1570 Rousseau en respectant les heures d'ouverture.
Comment de rendre chez ORAPÉ: Cliquez ici

Calendrier 2024 en format PDF

Fonctionnement pour laisser vos articles au débarcadère 

Respecter les heures d'ouverture
Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30 (jeudi jusqu'à 18 h 30). Fermé la fin de semaine.

  • Interdiction de laisser des articles le soir et la fin de semaine

Tous les articles doivent entrer par le débarcadère ou par le magasin lorsque vous avez un maximum de deux sacs (deux paniers de dépôt dans l'entrée du magasin)

  • Interdiction de laisser des articles ou des matières dans le conteneurs et à côté de celui-ci.

Au débarcadère, dans le but d'éviter l'encombrement extérieur, nous servons un client à la fois et un véhicule à la fois. Cette mesure vise aussi à valider la provenance et les articles acceptés ou non. (Affiche jaune explicative. Merci de patience et de votre compréhension et surtout de respecter notre travail).

Vous devez présenter une preuve de résidence pour valider la provenance. Puisque vous êtes avec votre véhicule, il suffit de montrer votre permis de conduire.

   

Interdiction de déposer des articles à côté du débacadère afin d'éviter l'encombrement extérieur. Nous acceptons vos articles, mais acceptez aussi de nous aider à rendre notre travail plus agréable. Attendez simplement votre tour.

Débarcadère fermé pour quelques minutes ? Attendez ou repassez plus tard. Merci !

Lorsqu'un camion ou une remorque est là pour longtemps, une affiche indique que le débarcadère est fermé en plus de mentionner l'heure de la disponibilité. Nous vous demandons d'être patient et d'attendre ou bien de revenir. L'encombrement extérieur n'est plus toléré.

   

Le service de cueillette de gros encombrants d'ORAPÉ consiste au ramassage de certains articles. Ces articles doivent obligatoirement être placés sur le bord de la rue, sur le sol, regroupés ensembles et à la vue du chemin pour le mardi, jour de la collecte.

Le camion n'entre pas dans les cours et les employés n'entrent pas dans les résidences.

Vous devez fournir la liste des items lors de la prise de rendez-vous et nous aviser de tout changement. Un appel sera effectué le lundi précédent la cueillette afin de valider. Les articles ne figurant pas sur la liste fournie pourraient être laissés sur place.

Vous constatez que des articles n'ont pas été ramassés par ORAPÉ ?

Explications...

Les articles ne sont pas ramassés par l'équipe d'ORAPÉ selon les cas suivants:

Les articles ne sont pas à l'extérieur ou non-visibles du camion;

Les articles ne sont pas en bordure de la route;

Les articles ne respectent pas la liste prévue; (ajouts d'un trop grand nombre d'articles);

L'accès pourrait occasionner des bris au camion, aux bâtiments ou tout autre obstacle;

Les articles sont dans un état non-acceptable et pourraient risquer de contaminer le camion (exemples: présence de vermines, d'insectes ou residus d'incendie...);

L'accès au matériel est jugé risqué pour le camion (fils, branches, pentes, glace, boue ou autres);

Comprenez aussi que, tout comme le camion de ramassage de vidanges et de récupération, si vous n'avez pas mis les articles accessibles près du chemin à la vue pour l'équipe, le camion ne s'arrêtera pas pour vous demander de sortir vos articles.

PRÉCISION SUR LA FAÇON DE DONNER VOS ARTICLES

Les lots d'article ne doivent pas être apporté en vrac, tant au débarcadère chez ORAPÉ qu'au bord du chemin lors d'une colle des gros encombrants. 
Selon le cas et selon le type d'articles, ceux-ci devront être dans des boites, des sacs, pliés, roulés, attachés. Prenez le temps de rendre notre travail acceptable et agréable et surtout on vous demande de respecter nos employés.

On ne « dump » pas un lot d'articles n'importe comment. On prépare son matériel.
Il ne faut pas que votre problème devienne notre problème et on vous rappelle qu'on n'est pas un point de dépôt pour les grosses vidanges. Les grosses vidanges, c'est pas chez ORAPÉ que ça va. Demandez à votre municipaité. Nous sommes une ressourcerie pas un site d'enfouissement. Informez-vous à votre municipalité pour savoir comment et quand vous débarasser de vos vidanges car les clients qui ne respecteront pas ces consignes devront repartir avec leur chargement même si vous nous dites que c'est donné. On ne souhaite pas se faire offrir du travail supplémentaire .

Merci de votre compréhension et de votre collaboration et surtout, merci pour vos dons.

ORAPÉ vous présente quelques conseils à mettre en application lorsque vous utilisez le service de collecte des gros encombrants.

 Découvrez ces bonnes pratiques ici

Les matières et articles acceptés et refusés chez ORAPÉ

ORAPÉ accepte les articles et les matières d'usage domestique. Pour bien comprendre, vous pouvez offrir à ORAPÉ ce que vous apporteriez dans le cas d'un déménagement. Lorsque vous quittez un loyer ou une maison, vous n'apportez pas de portes, de fenêtres, de comptoirs, d'armoires, de vanité de salle de bain, de douche, d'évier, de bains ou de céramique de plancher flottant. Donc ces articles ne snt pas acceptés chez ORAPÉ. Cependant, vous pouvez offrir à ORAPÉ les meubles, les jouets, les luminaires, les outils, les vélos, les articles de sports.

ORAPÉ refuse les articles suivants :

Vieille peinture : Acceptée chez BMR à Plessisville.
Bonbonnes de propane de 20 lb et plus:
Hamel Propane à Victoriaville
(Les petites bonbonnes vertes de camping sont acceptées chez ORAPÉ)

Produits dangereux (aérosol, insecticides,…) : Voir avec votre municipalité.
Couvercles de spas, pianos, tables de billard : Appelez un déménageur.
Matériaux de construction : Voir avec votre municipalité.
Portes, armoires, éviers, douches, bains, toilettes, comptoirs, fenêtres, escaliers...: Voir avec votre municipalité.

Vêtements : À la St-Vincent-de-Paul à Plessisville ou le comptoir vestimentaire local.
Huiles : Dans la plupart des garages.
Pneus : Dans la plupart des garages.
Articles contaminés: Votre bac à vidange ou voir avec votre municipalté.

Articles divers à la suite d'un incendie: Votre bac à vidange ou voir avec votre municipalté.
Articles en vrac qui ne sont pas dans un contenant transportable: Ferailleur, votre bac à vidange ou voir avec votre municipalté.
Composantes diverses suite à du démontage: 
Branches et autres végétaux : Voir avec votre municipalité.
Déchets domestiques : Collecte régulière dans votre municipalité. Votre bac à vidange.
Recyclage : Collecte régulière dans votre municipalité. Votre bac vert.

Vos bacs vert et noir sont insuffisants? C'est votre responsabilité, pas celle d'ORAPÉ.
Vous pouvez communiquer avec votre municipalité pour trouver une solution à ce problème.

Merci de donnez les articles en respectant les règles de fonctionnement d'ORAPÉ.
Celles-ci sont établies afin de respecter la capacité de gestion des opérations de l'organisation et selon des règles de recyclage, de transport et d'entreprosage sécuritaires convenue par ORAPÉ et certains de ses partenaires impliqués dont les gouvernements et les municipalités.

Les piscines

Voici les directives à suivre pour que votre piscine soit acceptée chez ORAPÉ:

Pour la collecte d'une piscine chez ORAPÉ, les directives suivantes doivent OBLIGATOIREMENT être respectées :

  • La toile doit être roulée et attachée en morceaux de 2 pieds (60 cm) de long maximum;
  • Les pattes doivent être attachées en paquets de 4;
  • La toile solaire doit être roulée, attachée et en un morceau d'au maximum 4 pieds (120 cm) de long;
  • Pour la toile de la piscine, essayez au maximum de la rouler serrée pour ainsi faciliter le déplacement.

Si vous vous présentez au local avec une toile non roulée ou les pattes non attachées, vous ne pourrez pas la laisser sur place. Même situation lors de la collecte fait par notre équipe. Cette collecte sera refusée et le matériel ne répondant pas aux directives sera laissé sur place.

Les tapis

Les tapis de grande surface doivent être roulés, attachés et coupés en section de quatre pieds maximum. Qu'il s'agisse d'une collecte faite par notre équipe ou de matériel apporté chez ORAPÉ. Ce dernier devra répondre aux directives sinon il sera refusé. Ces directives ne s'appliquent pas aux tapis décoratifs.